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用户:l***2 评论时间:2017-11-28 09:58:43
颜色:灰底深蓝格;尺码:M,商家信用有非常大的问题,双11买的4件衣服,有件小了,就退了那一件,商家22号就收到我退回的衣服了,却不给我退款,期间多次找商家,无任何理由,都说需要验货确认,不知道第几次找他了,28号才给我退款,这种商家,我只能说呵呵!
用户:a***5 评论时间:2016-12-15 12:33:07
颜色:藏蓝色;尺码:L,由于尺寸问题,第一次买的时候L号感觉太大,跟客服联系换M号,结果换来的M号跟第一次的L号一样大。这样的尺寸我也真的是醉了。就算是欧版也不会说L号跟M号一样大的吧?再来说说客服,每次跟客服沟通你不等个半小时你就别想对上话,发货清单跟退货的快递单明明都截图发给客服的,收到退货4天了还跟我说没有看到发货清单,无法跟踪单号。你们是大牌子的直营店,你们的服务态度对得起这个品牌么?反正吃亏也就吃一次,再不会来这家店买东西了 对于客服,如果有负分我一定选择负分。每次跟客服沟通你不等个半小时你就
亲爱的顾客您好,非常抱歉因为我们的问题影响到您本次购物体验,客服处理过程中我们的不足我们会在后期努力改进,尽量避免同样的问题影响到其他顾客,您的反馈是我们不断进步的动力,也期待您后期继续关注我们店铺,相信您一定能看到我们的进步,谢谢!
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用户:z***k 评论时间:2017-09-23 17:50:00
颜色:大白色;尺码:185,买来就降价了,不给差评没有道理